MONNAIE
Royal Pastel
Un bouquet doux et romantique composé d'anastasias roses et bleues et de chrysanthèmes aux délicates teintes pastel. Conçu avec grâce et légèreté, cet arrangement floral apporte une touche d'élégance à tout moment précieux.
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Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Hizmet harikaydı et çiçekler çok kaliteliydi her şey için teşekkür ederimPublié sur GoogleTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Service rapide et fiable !Publié sur GoogleTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. La transaction s'est déroulée facilement et sans problème. Ils ont toujours été disponibles et ont répondu à toutes mes questions. Je les recommande vivement et je ferai certainement appel à leurs services à nouveau.Publié sur GoogleTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très rapide et fiable. Service exceptionnel et personnel très aimable. Je le recommande à tous.Publié sur GoogleTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J'ai reçu de magnifiques fleurs de cette boutique lors de mon séjour à Istanbul. Mon mari ne pouvait pas être présent, alors il m'a fait la surprise de m'envoyer des fleurs par leur intermédiaire, ce qui a illuminé ma journée. Le service était excellent, les fleurs livrées étaient absolument magnifiques et fraîches. J'ai été encore plus impressionnée par leur qualité et leur fraîcheur. Je les ai ramenées avec moi dans mon pays, en passant les contrôles de sécurité à l'aéroport, en prenant l'avion, puis en effectuant un trajet de six heures en voiture. Malgré ce long voyage, elles sont restées fraîches et belles, ce qui témoigne de leur grande qualité. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui recherchent un service fiable et un excellent service client.Publié sur GoogleTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Müşteri ile ilişkileri çok güzel ve hızlı teslimatları icin teşekkür ederim 😊Publié sur GoogleTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Je tiens à vous remercier pour l'organisation, ma femme et moi avons adoré ❤️ Merci pour votre équipe formidable 🌹 Nous avons passé un moment merveilleuxPublié sur GoogleTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Ma fiancée rend visite à sa mère à Istanbul. N'ayant pu l'accompagner, je tenais à lui témoigner mon affection. Je n'aurais jamais imaginé qu'il serait aussi simple de commander des fleurs à l'autre bout du monde ! Le bouquet était absolument magnifique. J'avais choisi le bouquet « Kadiköy Magique », composé de fleurs de saison. Il était tout aussi beau, voire plus fourni, que sur la photo du site web. Leur nom, « Art », est tout à fait justifié ! Leur service était également excellent. J'ai rencontré un problème technique lors du paiement. Ils m'ont contacté immédiatement et m'ont proposé une solution de paiement alternative, rapide et facile. Je les recommande sans hésiter.Publié sur GoogleTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J'ai commandé des fleurs depuis l'étranger pour une personne à Istanbul. Le service a été très rapide, la communication a été constante et le service s'est assuré d'être parfait. Merci !Vérifié par TrustindexLe badge vérifié Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les plus grandes entreprises peuvent obtenir le badge vérifié si elles ont obtenu une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des 12 derniers mois. Lire la suite
Foire aux questions
Qui nous sommes - ce que nous faisons
Flower Art Istanbul est un service de livraison de fleurs et de cadeaux basé à Istanbul qui vous permet de rester proche de vos proches, même à l'étranger. Nous créons des compositions florales raffinées et des cadeaux attentionnés, que nous livrons ensuite dans tout Istanbul avec soin et souci du détail.
Des anniversaires aux petites surprises « sans raison particulière », nous nous concentrons sur trois points : la fraîcheur et la qualité, une livraison fiable et une expérience de commande facile.
Quelles sont les options de paiement disponibles ?
Nous proposons des paiements en ligne sécurisés, notamment :
- Principales cartes de crédit et de débit
- Apple Pay (si disponible)
- Google Pay (là où disponible)
Tous les paiements sont traités via une infrastructure de paiement cryptée et sécurisée pour une protection maximale.
Quelle est votre politique de retour?
Les fleurs et la plupart des articles personnalisés étant préparés spécifiquement pour chaque commande, les retours ne sont pas acceptés une fois la production commencée ou la livraison effectuée.
En cas de problème avec votre commande, veuillez nous contacter immédiatement — nous ferons toujours de notre mieux pour y remédier.
La livraison le jour même est-elle possible ?
Oui, la livraison le jour même est possible pour les commandes passées avant l'heure limite quotidienne. La disponibilité peut varier selon le quartier et le créneau horaire choisi ; nous vous recommandons donc de commander plus tôt dans la journée pour les livraisons urgentes.
Comment fonctionne le processus de livraison ?
Si les coordonnées du destinataire sont incomplètes, notre équipe peut le contacter discrètement pour confirmer le meilleur moment et le meilleur lieu de livraison.
Si nous ne parvenons pas à joindre le destinataire le jour de la livraison, nous essaierons également de vous contacter. Si nous ne parvenons à joindre ni le destinataire ni le destinataire, la commande sera retournée à notre entrepôt et nous vous contacterons pour convenir des prochaines étapes.
Veuillez noter : les compositions florales personnalisées ne peuvent être retournées une fois préparées.
J'ai des difficultés à passer une commande. Que dois-je faire ?
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