Contrato de compraventa a distancia

Se considera que todos los usuarios han leído y aceptado el contrato de compraventa al completar su proceso de afiliación.

Contrato de Venta Este es un contrato de venta virtual entre flowerartistanbul.com (Yasin Mete Mert – Flower Art Istanbul) y el Cliente.

ARTÍCULO 1 – OBJETO

El objeto del presente acuerdo es determinar los derechos y obligaciones de las partes en virtud de la Ley de Protección del Consumidor n.º 4077, el Reglamento de Contratos a Distancia y demás disposiciones legales pertinentes en relación con la venta y entrega del producto cuyas especificaciones y precio de venta se indican a continuación, que el VENDEDOR vende al COMPRADOR.

ARTÍCULO 2 – ESTABLECIMIENTO DEL CONTRATO

2.1 EL COMPRADOR ACEPTA QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ESTÁ CONOCIDO DE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES EN VIRTUD DEL PRESENTE CONTRATO.

2.2 EL VENDEDOR Y EL COMPRADOR ACUERDAN QUE NO EXISTE DESPROPORCIÓN ENTRE LOS COMPROMISOS ESTABLECIDOS EN EL ACUERDO Y QUE LOS COMPROMISOS MUTUOS SON ADECUADOS PARA LA NATURALEZA DEL NEGOCIO CUBIERTO POR LA TRANSACCIÓN, Y QUE NO TIENEN NINGUNA INEXPERIENCIA CON RESPECTO A LAS TRANSACCIONES CUBIERTAS POR EL OBJETO DEL ACUERDO.

2.3 EL COMPRADOR ACEPTA QUE ESTÁ PLENAMENTE CONVENCIDO DE QUE LAS TRANSACCIONES INCLUIDAS EN EL ACUERDO SON EN SU MEJOR INTERÉS, Y QUE CUMPLIRÁ TODAS LAS CONDICIONES LIBREMENTE, SIN NINGUNA DIFICULTAD NI ANGUSTIA, PENSANDO, DESEANDO Y CONOCIENDO.

2.4 EL VENDEDOR Y EL COMPRADOR ACUERDAN QUE LAS DISPOSICIONES DE ESTE CONTRATO NO TIENEN NINGUNA CARACTERÍSTICA QUE PUEDA CONSIDERARSE TÉRMINOS ABUSIVOS, Y QUE NO HAY INJUSTICIA EN TÉRMINOS DEL EQUILIBRIO DE INTERESES.

2.5 ESTE ACUERDO, SUS ANEXOS, LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA Y LOS ASUNTOS APROBADOS POR MEDIOS ELECTRÓNICOS PARA LAS TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE flowerartistanbul.com ESTÁN SUJETOS A LAS DISPOSICIONES DEL ARTÍCULO 6 DEL REGLAMENTO SOBRE PROCEDIMIENTOS Y PRINCIPIOS DE APLICACIÓN RELATIVOS A LAS VENTAS DE CAMPAÑA.

2.6 Las disposiciones de este contrato no contienen cláusulas abusivas según el Reglamento sobre Cláusulas Contractuales Abusivas en Contratos de Consumo. Estas cláusulas cumplen con los principios de buena fe y honestidad y se han redactado de conformidad con la legislación para la protección del consumidor. 2.7 Este contrato se ha redactado teniendo en cuenta las disposiciones del Nuevo Código de Obligaciones turco n.º 6098. El comprador ha realizado la revisión de las cláusulas obligatorias y del contenido, según lo establecido en el artículo 21 del Nuevo Código de Obligaciones. Ninguna de las disposiciones de este contrato contiene términos ajenos a la naturaleza del mismo ni a las características del trabajo. Los términos están redactados en un lenguaje claro y no tienen múltiples significados.

Artículo 3 – Información del vendedor:

Nombre: Yasin Mete Mert – Flower Art Estambul Dirección: Çelik Sk. Apartamento Yuvam. Tienda No. 17/A, Código Postal: 34734 Sahrayıcedit Mah. Kadıköy/Estambul Teléfono: +90530 312 2657 Correo electrónico: [email protected]

Artículo 4 – Información para el comprador:

Nombre/Apellido/Título: Dirección: Teléfono: Correo electrónico:

Artículo 5 – Información del producto:

El tipo, cantidad, marca/modelo, color, precio, método de pago y detalles de entrega del producto/servicio objeto del contrato son los siguientes: Fecha del contrato: Fecha de entrega del producto: .. Gastos de envío: TL USD EURO GBP Tipo de producto/servicio: Entrega de flores Cantidad: 1 pieza Marca/modelo: Precio de venta al contado (impuestos incluidos): TL USD EURO GBP

Artículo 6 – Disposiciones generales:

6.1 El comprador declara que ha leído y se ha informado de toda la información preliminar relacionada con las cualidades fundamentales del producto/servicio objeto del contrato, el precio de venta, el método de pago y los detalles de entrega establecidos en el Artículo 5 y ha dado la confirmación necesaria electrónicamente.

6.2 El producto objeto del contrato se entregará al COMPRADOR dentro del plazo indicado en la información preliminar, en función de la distancia a su domicilio, siempre que no exceda el plazo legal de 30 días, o a la persona u organización indicada por el COMPRADOR en la dirección indicada. Este plazo podrá prorrogarse hasta un máximo de 10 días, previa notificación por escrito al consumidor.

6.3 Si el producto objeto del contrato debe entregarse a una persona u organización distinta del COMPRADOR, el VENDEDOR no será responsable de la negativa de aceptación de la entrega por parte de la persona u organización a la que se le debe entregar.

6.4 El VENDEDOR es responsable de entregar el producto objeto del contrato en buen estado, completo y conforme a las características especificadas en el pedido. Por causa justificada, el VENDEDOR podrá suministrar al COMPRADOR bienes o servicios de igual calidad y precio antes de que expire la obligación contractual.

6.5 La confirmación electrónica de este acuerdo y el pago del precio del pedido objeto del contrato son obligatorios para la entrega del producto. Si el precio del producto no se paga por cualquier motivo o se cancela en los registros bancarios, el VENDEDOR quedará liberado de la obligación de entregar el producto.

6.6 Si el VENDEDOR no entrega el producto objeto del contrato dentro del plazo acordado debido a circunstancias extraordinarias, como fuerza mayor o interrupción del transporte causada por condiciones climáticas adversas, el VENDEDOR está obligado a informar al COMPRADOR de la situación. En este caso, el COMPRADOR podrá ejercer alguno de sus derechos: cancelar el pedido, cambiar el producto por uno equivalente, si lo hubiere, y/o aplazar la entrega hasta que se elimine el impedimento.

Al seleccionar horarios de entrega dentro de las franjas horarias de 09:00 a 15:00 y de 15:00 a 21:00, tenga en cuenta que, debido a la alta demanda y las condiciones del tráfico, pueden producirse retrasos en la entrega de este pedido, los cuales son aceptables.

En caso de que el COMPRADOR cancele el pedido, el importe pagado le será reembolsado en un plazo de 10 días.

6.7 Si el COMPRADOR no cumple con su obligación de pago de alguna manera especificada en este contrato, el VENDEDOR podrá iniciar procedimientos de ejecución para cobrar el precio del producto que no se pudo cobrar, junto con los intereses que se cobrarán sobre el precio del producto en la fecha de entrega y a las tasas de interés especificadas en el contrato, presentar una acción de deuda y recurrir a otros recursos legales.


Restricciones de entrega y derecho del vendedor a cancelar el pedido.
6.8 En nuestro sitio web, Los clientes introducen manualmente la dirección de entrega.Por lo tanto, el sistema puede, técnicamente, aceptar direcciones fuera de nuestra área de servicio. Sin embargo, el servicio de entrega de flores no está disponible en las siguientes regiones: Silivri, Şile, Çatalca, Arnavutköy y algunos barrios de Sarıyer distrito. Los pedidos a estas áreas se cancelarán automáticamente y se reembolsarán los pagos al cliente en un plazo máximo de 10 días.

Además de estas regiones, el VENDEDOR se reserva el derecho de cancelar unilateralmente cualquier pedido por motivos legítimos y razonables, incluyendo, entre otros: la imposibilidad de suministrar el producto, la imposibilidad real de entrega, la información del pedido incompleta o inconsistente, o el incumplimiento de las obligaciones de pago por parte del COMPRADOR. En tales casos, cualquier pago recibido será reembolsado en un plazo de 10 días.

Este derecho se basa en el artículo 475 del Código de Obligaciones turco y en la Ley de Protección del Consumidor, que otorgan al VENDEDOR el derecho a rescindir el contrato en casos de imposibilidad de cumplimiento y de conformidad con el principio de buena fe.

ARTÍCULO 7 - DERECHO DE RETIRO

Según el apartado c) 4 del artículo 7 del Reglamento sobre contratos a distancia, titulado «Derecho de desistimiento», el consumidor no puede ejercer este derecho respecto de bienes elaborados según sus especificaciones o necesidades claramente personales. Asimismo, no existe derecho de desistimiento para contratos relativos al suministro de bienes que, por su naturaleza, no sean aptos para su devolución, presenten riesgo de deterioro rápido o estén caducados.

ARTÍCULO 8 – TRIBUNAL AUTORIZADO

Cualquier queja u objeción derivada de este acuerdo podrá ser presentada por el COMPRADOR o el VENDEDOR, según los límites monetarios determinados por el Ministerio de Aduanas y Comercio en diciembre de cada año, ante el Comité de Arbitraje de Problemas del Consumidor o el Tribunal de Consumo ubicado en el distrito donde se encuentre la residencia del COMPRADOR o del VENDEDOR.

Mesafeli Satış Sözleşmesi – TÜRKÇE
Tüm kullanıcılar üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri anda şatış sözleşmesini okuduklarını ve onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar.

Contrato de venta
flowerartistanbul.com (Yasin Mete Mert – Flower Art Estambul) ile Müşteri arasındaki Sanal Ortamda Satış Sözleşmesidir.

ARTÍCULO 1 - OBJETO

İş bu sözleşmenin konusu, SATICI'nın, ALICI'ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun, Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik e ilgili diğer yasal hükümler uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 2 – SÖZLEŞME'NİN KURULMASI

2.1 ALICI SÖZLEŞME'Yİ OKUDUGUNU, ANLADIGINI, HAKLARININ VE YÜKÜMLÜLÜKLERININ BİLİNCİNDE OLDUĞUNU KABUL EDER.

2.2 SATICI VE ALICI, SÖZLEŞME İLE KARARLAŞTIRILAN EDİMLER ARASINDA HİÇBİR ORANSIZLIK BULUNMADIĞINI VE KARŞILIKLI EDİMLERIN İŞİN NiTELİĞİNE UYGUN OLDUĞUNU, SÖZLEŞME KONUSUNA GİREN İŞLEMLER KAPSAMINDA HERHANGİ BİR TECRÜBESİZLİKLERİNİN BULUMMADIĞINI KABUL EDERLER.

2.3 ALICI, SÖZLEŞME KAPSAMINDA YER ALAN İŞLEMLERİN KENDİ MENFAATİNE UYGUN OLDUĞU KONUSUNDA TAM BİR KANAATE VARDIĞINI VE TÜM ŞARTLARA KENDİ ÖZGÜR İRADESI İLE, HİÇBİR GÜÇLÜK VEYA SIKINTI IÇINDE OLMADAN, DÜŞÜNEREK, İSTEYEREK VE BİLEREK UYACAĞINI KABUL EDER.

2.4 SATICI VE ALICI, SÖZLEŞMENİN HÜKÜMLERİNİN HAKSIZ ŞART SAYILABİLECEK BİR ÖZELLİK TAŞIMADIĞINI, MENFAATLER DENGESİ BAKIMINDAN BİR HAKSIZLIK OLMADIĞINI KABUL EDER.

2.5 İŞ BU SÖZLEŞME, EKLERİ VE flowerartistanbul.com ÜZERİNDEN YAPILAN İŞLEMLER KAPSAMINDA TEDARİK EDİLEN BİLGİLER VE ELEKTRONİK VASITALARLA ONAYLANAN KONULAR KAMPANYALI SATIŞLARA İLİŞKİN UYGULAMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA YÖNETMELİK'İN 6. MADDESI'NİN GEREKLİLİKLERİNE KARŞILIK GELMEKTEDİR.

2.6 İŞ BU SÖZLEŞME HÜKÜMLERI TÜKETİCİ SÖZLEŞMELERINDEKI HAKSIZ ŞARTLAR HAKKINDA YÖNETMELİK HÜKÜMLERİ UYARINCA HERHANGİ BİR HAKSIZ ŞART İÇERMEMEKTEDİR. HÜKÜMLER DÜRÜSTLÜK VE İYİ NİYET KURALINA AYKIRILIK TEŞKİL ETMEMEKTE OLUP TÜKETİCİNİN KORUNMASI MEVZUATINA UYGUN OLARAK HAZIRLANMIŞTIR.

2.7 İŞ BU SÖZLEŞME HÜKÜMLERİ 6098 SAYILI YENİ BORÇLAR KANUNU HÜKÜMLERİ DE DIKKATE ALINARAK HAZIRLANMIŞTIR. YENI BORÇLAR KANUNU'NUN 21. MADDESINDE ÖNGÖRÜLEN BAĞLAYICILIK VE İÇERİK DENETİMİ ALICI TARAFINDAN YAPILMIŞTIR. İŞBU SÖZLEŞME HÜKÜMLERİNDEN HİÇBİRİ İŞBU SÖZLEŞME'NİN NİTELİĞİNE VE İŞİN ÖZELLİĞİNE YABANCI (ŞAŞIRTICI ŞARTLAR) NİTELİK TAŞIMAZ. İŞ BU SÖZLEŞME HÜKÜMLERİ AÇIK VE ANLAŞILIR BİR ŞEKİLDE YAZILMIŞ OLUP BİRDEN ÇOK ANLAMI İFADE ETMEMEKTEDİR.

ARTÍCULO 3 - INFORMACIÓN DEL VENDEDOR

Ünvanı: Yasin Mete Mert – Arte floral en Estambul
Dirección: Çelik Sk. Apartamento Yuvam. No .17/A Dükkan Posta Kodu: 34734 Sahrayıcedit Mah. Kadıköy/Estambul
Teléfono: +90530 312 2657 Correo electrónico: [email protected]

MADDE 4 – ALICI(TÜKETİCİ) BİLGİLERİ

Adı/Soyadı/Unvanı:
dirección:
Teléfono:
E-posta:

ARTÍCULO 5 - INFORMACIÓN DEL PRODUCTO CONTRACTUAL

Malın / Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi adedi, satiş bedeli, ödeme şekli, aşağıda belirtildiği gibidir:
Fecha del contrato:
Ürünün Teslim Tarihi: ..
Teslim masraflarının tutarı : TL
Mal/Ürün/Hizmet Türü: Çiçek Gönderimi
Miktarı: 1 Adet
Marca/modelo:
Peşin TL. Satış Fiyatı (Vergiler Dahil): TL

ARTÍCULO 6 - DISPOSICIONES GENERALES

6.1 ALICI, Madde 5'te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme sekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu and elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

6.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi asmamak kosulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre tüketiciye yazılı olarak bildirilmek koşuluyla y fazla 10 gün uzatılabilir.

6.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan baska bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

6.4 SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur. Haklı bir sebebe dayanmak şartıyla SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan, SATICI'ya eşit kalite ve fiyatta mal veya hizmet tedarik edebilir.

6.5 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için is bu sözleşmenin elektronik ortamda teyit edilmesi and sözleşme konusu siparişin bedelinin ödenmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez o banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

6.6 SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile degiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Teslimat günü kesin olarak teslimat yapılacakken teslim saatleri arası olan 09:00 15:00 and 15:00 -21:00 saatleri seçilmesi halinde ürünler bu saatler arası teslim edilecekken, yoğunluk ve trafik durumu sebebiyle teslimat süresinde sarkmalar yaşanabilir bu sipariş için kabul edilir.

ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine iade edilir.

6.7 ALICI'nin is bu sözleşmedeki ödeme yükümünün herhangi bir şekilde gerçekleşmemesi halinde SATICI, tahsil edilemediği ürün bedelini, ürünün teslim günündeki fiyatı üzerinden ve sözleşmede öngörülen faiz oranları üzerinden işletilecek faizi ile birlikte tahsili amacıyla icra takibi başlatılabilir, alacak davası açılabilir ve diğer hukuki yollara başvurabilir.

Teslimat Kısıtlamaları y Satıcının Siparişi İptal Hakkı

6.8 Sitio web que se utiliza para verificar la configuración del sitio web, deberá utilizar la dirección manuel olarak girmektedir. Bu nedenle sistem, teknik olarak teslimat alanımız dışında kalan adresleri kabul edebilmektedir. Ancak Silivri, Şile, Çatalca, Arnavutköy con sus distritos Sarıyer ilçesinin bazı mahallelerine çiçek teslimatı yapılmamaktadır. Bu bölgelere verilen siparişler otomatik olarak iptal edilir ve ödenen ücret, en geç 10 gün içinde müşteriye iade edilir.

SATICI, yukarıda belirtilen bölgeler dışında da, haklı ve makul bir neden bulunduğunda Si parisa tek taraflı olarak iptal etme hakkını saklı tutar. Bu nedenler; ürünün tedarik edilememesi, teslimatın fiilen imkânsız hale gelmesi, sipariş bilgilerinde eksiklik o tutarsızlık olması, alıcının ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi gibi durumlardır. Bu gibi hallerde, ALICI'nın ödediği ücret yine en geç 10 gün içerisinde iade edilir.

Bu hak, Türk Borçlar Kanunu'nun 475. maddesi ve Ley de Protección al Consumidor el alcance, ifa imkânsızlığı ve dürüstlük kuralı çerçevesinde SATICI'ya tanınan sözleşmeden dönme hakkına dayanmaktadır.

ARTÍCULO 7 - DERECHO DE RETIRO

Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik'in Cayma Hakki başlıklı 7.maddesi 4.fikrasi c bendine göre; Tüketicinin istekleri o açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda tüketici cayma hakkini kullanamaz. Ayrıca tüketicinin, niteliği itibariyle gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı yoktur.

MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME

İs bu Sözleşmeden dolayı her türlü şikayet ve itirazlar, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlara göre ALICI'nın veya SATICI'nın ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne o Tüketici Mahkemesi'ne yapılabilecektir.