Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Gizlilik Politikası ve Açıklaması

Flower Art Istanbul – Yasin Mete Mert (“Flower Art Istanbul”), aşağıda aktarılan kişisel verilerin korunmasına ilişkin temel bilgileri sunmaktadır. Flower Art Istanbul, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) Madde 10'dan doğan açıklama yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla, müşterilerimizin ve web sitemizi ve/veya mobil uygulamalarımızı kullanan üçüncü şahısların dikkatine aşağıdaki açıklamaları sunmaktadır. Flower Art Istanbul, yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişikliklere uygun olarak bu Kişisel Verilerin Korunması Açıklamasını güncelleme hakkını saklı tutar.

1) Flower Art Istanbul'un kişisel verileri toplamasının yasal dayanağı nedir?

Müşterilerimizin kişisel verilerinin kullanımı çeşitli kanunlarla düzenlenmektedir. Öncelikle, kişisel verilerin korunmasına ilişkin ilkeler KVKK tarafından belirlenmiştir. Ayrıca, 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu, kişisel verilerin korunmasına ilişkin hükümler içermektedir. 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu da bazı durumlarda kişisel verilerin korunması için cezai yaptırımlar öngörmektedir. Öte yandan, 6502 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu ve Mesafeli Satışlar Yönetmeliği'nden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir.

2) Flower Art Istanbul kişisel verileri toplamak için hangi yöntemleri kullanıyor?

Müşterilerin aracılığıyla gerçekleştirdikleri işlemlerden elde edilen veriler. www.flowerartistanbul.com Web sitesi veya mobil uygulamalar, müşterilerin onayı ve yasal hükümler doğrultusunda Flower Art Istanbul tarafından işlenmektedir. Web sitesi www.flowerartistanbul.comFlower Art Istanbul'a ait olan bu web sitesi, çerezleri kullanmaktadır. Çerezler, kullanılan cihazın internet tarayıcısında veya sabit diskinde saklanan, harf ve rakamlardan oluşan dosyalardır ve söz konusu cihazın tanımlanmasını sağlar. www.flowerartistanbul.com Kişisel Veri Koruma Beyanında tanımlanan kapsam ve amaçlar doğrultusunda ve yasal yükümlülüklerini yerine getirmek için, tarama bilgilerinizi toplayacak, işleyecek, üçüncü taraflarla paylaşacak ve güvenli bir şekilde saklayacağız. www.flowerartistanbul.com Çerezler, tercihlerinize dair bir özet oluşturmak için günlük dosyalar, boş GIF dosyaları ve/veya üçüncü taraf kaynaklar aracılığıyla toplanan bilgileri saklar. www.flowerartistanbul.com Sitemizdeki gezinme bilgilerinizi ve/veya kullanım geçmişinizi, size kişiselleştirilmiş promosyonlar, pazarlama teklifleri sunmak ve tercihlerinize göre web sitesinin veya mobil uygulamanın içeriğini iyileştirmek amacıyla takip edebiliriz. Ayrıca, site tarafından toplanan bilgileri, farklı yöntemlerle veya farklı zamanlarda toplanan verilerle ve üçüncü şahıslar gibi diğer kaynaklardan elde edilen bilgilerle eşleştirebilir ve birleştirebiliriz. www.flowerartistanbul.com Mobil uygulama oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanır. Oturum tanımlayıcı çerezi, tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerez ise uzun bir süre boyunca sabit diskinizde kalır. Kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri, internet tarayıcınızın "yardım" dosyasındaki talimatları izleyerek veya "web sitelerini" ziyaret ederek reddedebilirsiniz.www.allaboutcookies.org"Ya da"www.youronlinechoices.euKalıcı veya oturum çerezlerini reddederseniz, web sitesini veya mobil uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz, ancak tüm işlevlere erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir.

3) Web sitesinde çerezler nasıl kullanılır?

www.flowerartistanbul.com Tercihlerinizi hatırlamak ve web sitesi/mobil uygulama kullanımınızı kişiselleştirmek için çerezler kullanır. Bu kullanım, şifrenizi kaydeden ve web sitesi/mobil uygulama oturumunuzu açık tutan çerezleri (böylece her ziyaretinizde şifrenizi birden fazla kez girmeniz gerekmez) ve ayrıca web sitesine/mobil uygulamaya daha sonraki ziyaretleriniz için sizi tanıyan ve hatırlayan çerezleri içerir.

Çerezler açık www.flowerartistanbul.com Ayrıca, web sitesine/mobil uygulamaya nasıl eriştiğinizi, web sitesinde/mobil uygulamada hangi içeriği görüntülediğinizi ve ne kadar süre kaldığınızı da takip ederek web sitesini/mobil uygulamayı nasıl kullandığınızı belirleriz.

Çerezler açık www.flowerartistanbul.com Ayrıca, reklam/tanıtım amaçlı olarak, ilgi alanlarınıza daha uygun içerik ve reklamlar sunmak için de kullanılırlar. Bu sayede, web sitesini veya mobil uygulamayı kullandığınızda, size daha uygun içerik, kişiselleştirilmiş kampanyalar ve ürünler sunulacak ve daha önce istemediğinizi belirttiğiniz içerik veya fırsatlar size sunulmayacaktır.

4) Web sitesi reklam ve yeniden hedefleme amacıyla üçüncü taraf çerezlerini nasıl kullanıyor?

www.flowerartistanbul.com Web sitesi, arama motorlarını, web sitesini, mobil uygulamayı ve/veya web sitesinin reklam yerleştirdiği diğer web sitelerini ziyaret ettiğinizde size ilgi çekici olabileceğini düşündüğü reklamları sunmak için "reklam teknolojisini" etkinleştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Reklam teknolojisi, size kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için web sitesine/mobil uygulamaya ve web sitesinin reklam yerleştirdiği web sitelerine/mobil uygulamalara yaptığınız önceki ziyaretler hakkındaki bilgileri kullanır. Web sitesinin sizi tanıması ve size bu reklamları sunması için tarayıcınıza benzersiz bir üçüncü taraf çerezi yerleştirilebilir. Kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum hem de kalıcı çerezleri, internet tarayıcınızın "yardım" dosyasında verilen talimatları izleyerek veya "web sitesi"ni ziyaret ederek reddedebilirsiniz.www.allaboutcookies.org"Ya da"www.youronlinechoices.euKalıcı veya oturum çerezlerini reddederseniz, web sitesini veya mobil uygulamayı yine de kullanabilirsiniz, ancak tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir.

 

5) Flower Art Istanbul kişisel verileri hangi amaçlarla kullanmaktadır?

Flower Art Istanbul, yasalara uygun olarak ve belirli durumlarda kişisel bilgilerinizi kaydedebilir, saklayabilir, güncelleyebilir, sınıflandırabilir ve işleyebilir; ayrıca bu bilgileri üçüncü taraflarla paylaşabilir veya onlara aktarabilir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Web sitesi/mobil uygulama üzerinden işlem gerçekleştiren/talep eden kişinin kimliğini doğrulamak için,
• İletişim için gerekli adres ve diğer iletişim bilgilerini kaydetmek ve saklamak amacıyla,
• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketiciyi Koruma Kanunu uyarınca akdettiğimiz sözleşmelerin şartları, koşulları, güncellemeleri ve değişiklikleri konusunda müşterilerimizle iletişime geçmek ve gerekli bilgileri sağlamak amacıyla,
• Elektronik (internet/mobil vb.) veya kağıt tabanlı işlemlerle ilgili tüm kayıt ve belgeleri hazırlamak ve muhafaza etmek,
• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketiciyi Koruma Kanunu uyarınca akdettiğimiz sözleşmeler gereğince üstlendiğimiz yükümlülükleri yerine getirmek için,
• Kamu güvenliğiyle ilgili konularda, talep üzerine ve yasal gerekliliklere uygun olarak kamu görevlilerine bilgi sağlamak.
• Müşterilerimizi ilgi alanlarını dikkate alarak, ilgilerini çekebilecek ürünlerimiz hakkında bilgilendirmek ve kampanyalarımızı paylaşmak,
• Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla, web sitesi ve/veya mobil uygulamalar aracılığıyla alışveriş yapan müşterileri tanımak ve analiz etmek, bunları çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanmak ve bağlı kuruluşlar aracılığıyla anketler yürütmek.
• İştirak ettiğimiz kurumların ve çözüm ortaklarımızın müşterilerimize tavsiyelerde bulunabilmelerini ve müşterilerimizi hizmetlerimiz hakkında bilgilendirebilmelerini sağlamak amacıyla,
• Hizmetlerimizle ilgili müşteri şikayetlerini ve önerilerini değerlendirmek için,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanmak için.

6) Flower Art Istanbul kişisel verilerinizi nasıl koruyor?

Flower Art Istanbul ile paylaşılan kişisel veriler, Flower Art Istanbul'un gözetimi ve kontrolü altındadır. Veri sorumlusu olarak Flower Art Istanbul, ilgili mevzuata uygun olarak bilgilerin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için gerekli organizasyonel ve teknik önlemleri oluşturma ve uygulama sorumluluğunu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüklerimizin farkındayız ve uluslararası ve ulusal teknik standartlara uygun olarak periyodik olarak veri gizliliği ile ilgili sızma testleri gerçekleştiriyoruz. Ayrıca veri işleme politikalarımızı da buna göre güncelliyoruz.

7) Flower Art Istanbul kişisel verilerinizi paylaşıyor mu?

Müşterilerimizin kişisel verilerinin üçüncü taraflarla paylaşımı, müşterinin izniyle yapılır ve kişisel veriler, müşterilerimizin rızası olmadan üçüncü taraflara aktarılmaz. Bununla birlikte, kişisel veriler yasal yükümlülükler nedeniyle ve bu yükümlülüklerle sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer kamu kurumlarıyla paylaşılır. Ayrıca, taahhüt edilen hizmetlerin sağlanması ve sunulan hizmetlerin kalite kontrolünün yapılması amacıyla kişisel veriler, sözleşmeli üçüncü taraflara aktarılır. Üçüncü taraflara veri aktarımı sırasında hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve yasal önlemler alınır. Ancak, Flower Art Istanbul, kişisel verileri alan üçüncü tarafın veri koruma politikaları nedeniyle sorumluluğunda olan risk alanında meydana gelen herhangi bir ihlalden sorumlu değildir. Kişisel verileriniz, Flower Art Istanbul'un hissedarları, doğrudan/dolaylı olarak yurt içi/yurt dışı iştirakleri, faaliyetlerimizi yürütmek için iş birliği yaptığımız program ortağı kurumlar, bize bulut depolama hizmeti sağlayan yurt içi/yurt dışı kişi ve kurumlar, müşterilerimize ticari elektronik mesajlar göndermek üzere anlaştığımız yurt içi/yurt dışı kuruluşlar, bankalararası kart merkezi, müşterilerimize daha iyi hizmet sunmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için birlikte çalıştığımız sözleşmeli bankalar ve çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında yurt içi ve yurt dışındaki çeşitli ajanslar, reklam şirketleri ve anket şirketleri ile ilgili iş ortaklarıyla paylaşılabilir.

8) Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında haklarınız nelerdir?

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenin,
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediği konusunda bilgi talep edin.
• Veri işlemenin amacını ve amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek,
• Kişisel verilerinizin yurt içinde ve yurt dışında hangi üçüncü taraflara aktarıldığını öğrenin.
• Eksik veya hatalı kişisel verilerin düzeltilmesini talep etmek,
• KVKK'nın 7. maddesi uyarınca kişisel verilerin silinmesini veya imha edilmesini talep etmek,
• Yukarıdaki (d) ve (e) bentlerine uygun olarak gerçekleştirilen işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü taraflara bildirilmesini talep edin,
• Kişisel verilerinizin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz edebilirsiniz.
• Kişisel verilerin KVKK'ya aykırı olarak işlenmesi nedeniyle meydana gelen herhangi bir zarar durumunda tazminat talep edin.

9) Kişisel verilerle ilgili mevzuattaki değişiklikler hakkında nasıl bilgi edinebilirim?

Flower Art Istanbul, kişisel verilerinize ilişkin KVKK (Kültürel Bilgi Koruma Yönetmeliği) kapsamındaki haklarınıza uymakla yükümlüdür. Kişisel verilerinizi bu bilinçle ve mevzuata uygun olarak işlediğimizi hatırlatmak isteriz. Herhangi bir yasal değişiklik olması durumunda, yeni mevzuata uygun olarak sayfamızdaki bilgileri güncelleyeceğiz ve güncellemeleri bu sayfadan istediğiniz zaman kolayca takip edebilirsiniz.

 

10) Verilerimin güncel ve doğru kalmasını sağlamak için ne yapabilirim?

KVKK'nın 4. maddesi uyarınca, Flower Art Istanbul kişisel verilerinizin doğru ve güncel tutulmasıyla yükümlüdür. Bu nedenle, Flower Art Istanbul'un yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için müşterilerin doğru ve güncel verilerini Flower Art Istanbul ile paylaşmaları gerekmektedir. Verilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda, lütfen aşağıda listelenen iletişim kanallarını kullanarak bizimle iletişime geçin ve verilerinizin güncellenmesini talep edin.

11) Kişisel verilerinizle ilgili olarak Flower Art Istanbul'a sormak istediğiniz herhangi bir sorunuz var mı?

Veri sahibi olarak, KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi bize e-posta adresimiz üzerinden iletebilirsiniz. [e-posta korumalı]Kişisel verilerin sahibi olarak, taleplerinizi Flower Art Istanbul'a ilettiğiniz takdirde, talebinize 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak yanıt vereceğiz. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından bir ücret belirlenmesi durumunda, Flower Art Istanbul tarafından belirlenen tarifeye göre bir ücret talep edilebilir.

Bize dilediğiniz zaman e-posta adresimiz üzerinden ulaşabilirsiniz. [e-posta korumalı] Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya görüşünüz varsa.

KVKK ve Gizlilik Sözleşmesi – English

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AÇIKLAMA VE GİZLİLİK POLİTİKASI
Flower Art İstanbul- Yasin Mete Mert (“ Flower Art İstanbul”) aktarılan kişisel verilerin korunmasının temel bilgileri aşağıda yer almaktadır. Flower Art İstanbul, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m. 10'dan doğan aydınlatma borcunu yerine getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları içerir ve web sitemizi ve/veya mobil uygulamalarımızı kullanan 3. kişilere dikkatine sunar. Flower Art İstanbul işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metni yürürlükteki mevzuata uygun değişiklikler her zaman güncelleme özgürlüğü saklı tutar.

1) Flower Art İstanbul'un kişisel veri toplamasının yasal dayanağı nedir?
Verilerin kişisel verilerinin kullanımı konusunda çeşitli kanunlarda düzenlemeler bulunmaktadır. En başta KVKK ile kişisel verilerin korunmasının esasları belirlenmiştir. Ayrıca 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin hüküm yer almaktadır. 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu'nun veri yoluyla kişisel verilerinin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüştür.

Öte yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden doğan borçlarımızın ifası amacıyla saklanması ve kullanılması gerekmektedir.

2) Flower Art İstanbul kişisel verilerinde hangi yöntemler kullanılıyor?
www.flowerartistanbul.com web ülkesinde veya mobil uygulamalardan işlem yapan veriler içeren veriler, kayıtların rızaları ve mevzuat kayıtlarında saklanması Flower Art İstanbul tarafından işlenmektedir.

Flower Art İstanbul'a ait olan www.flowerartistanbul.com web sitesi çerez (çerez) kullanan bir sitedir. Çerez; Kullanılabilir olan cihazın internet tarayıcısına ya da sabit diske depolanarak söz konusu cihazın tespit edilebilir olanakları, çok sayıda harf ve sayıdan oluşan bir dosyadır.

www.flowerartistanbul.com, yönetimine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve yasal çerçeveyle, işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metninde izin verilir ve kapsam dışında kullanılan kayıt ile gezinme bilgilerinizi toplayacak, iş, üçüncü kişilerle paylaşacak ve güvenli olarak saklanmayacaktır.

www.flowerartistanbul.com çerezleri; Günlük dosyalar, boş gif dosyaları ve/veya üçüncü taraf kaynakları yoluyla topladığı bilgiler tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla depolar. www.flowerartistanbul.com size özel tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama teklifleri sunmak, web dağıtımları veya mobil sunum gücünü boyuta göre belirlemek ve/veya tercihlerinizi belirlemek amacıyla; site üzerinde gezinme bilgilerini ve/veya site üzerindeki kullanım geçmişinizi izlemektedir.www.flowerartistanbul.com çevrimiçi ve çevrimdışı olarak bilgileriniz bilgileri gibi farklı şekillerde veya farklı zamanlarda site üzerinde bilgilerinizi eşleştirebilir ve bu bilgileri üçüncü olarak başka kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte kullanabilirsiniz.

www.flowerartistanbul.com mobil kalıcı kayıt çerezleri ve kalıcı çerezler ortaya çıkıyor. Oturum kaydı çerezi, tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerezler diskinizde sabit olup uzun bir süre kalır. İnternet tarayıcınızın “yardım” dosyasında verilen izleme talimatlarını veya “www.allaboutcookies.org” veya “www.youronlinechoices.eu” adresini kullanarak ziyaret kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem kayıt çerezlerini hem de kalıcı çerezleri reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya kayıt çerezlerini reddederseniz, web sistemi, mobil uygulama kullanmaya devam edebilirsiniz, ancak web bölümleri, mobil cihazlarda tüm sunulanlara erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir.

3) İnternet Sitesi Çerezleri Nasıl Kullanılmaktadır?
www.flowerartistanbul.com çerezleri; yaptığınız tercihleri ​​hatırlama ve web sitesi/mobil uygulama kullanımınızı kişiselleştirmek için kullanır. Bu kullanım parolanızı kaydeder ve web sitesi/mobil uygulama kaydınızın sürekli açık tutulmasını sağlar, böylece ziyaretinizde birden fazla kez parola girme zahmetinden kurtaran çerezleri ve web sitesi/mobil uygulama daha sonraki ziyaretlerinizde sizi hatırlar ve güncel çerezleri içerir.

www.flowerartistanbul.com web sitesine nereden bağlandığınız, web sitesi/mobil uygulama üzerinde hangi içeriği görüntülediğiniz ve ziyaretinizin süresi gibi web sistemi/mobil uygulamanın nasıl kurulduğunun dahil olmak üzere; web sistemi/mobil uygulamayı nasıl kullandığınızı belirlemek için kullanır.

www.flowerartistanbul.com web sitesindeki çerezler ilgi alanlarınıza ve size daha uygun içerik ve reklamları sunmak için reklam/tanıtım amacıyla kullanılır. Bu şekilde, web sistemi, mobil uygulamalarında kullandığınızda size daha uygun içerikler, kişiye özel kampanyalar ve ürünler sunar ve daha fazla tercih edilmediğinizi içeren içerik veya fırsatlar bir daha sunmaz.

4) İnternet Sitesi üçüncü taraf çerezlerini reklam vermek ve yeniden hedeflemek için nasıl ortaya çıktı?
www.flowerartistanbul.com web sitesi çerezleri ayrıca; Arama motorlarını, web sitesini, mobil uygulamasını ve/veya web sitesine reklam veren internet sitelerini ziyaret ettiğinizde ilginizi çekebileceğini düşündüğünüz reklamları boyuta sunabilmek için “reklam işlemlerini” devreye sokmak amacıyla kullanabilirsiniz. Reklam teknolojisi, size özel reklamlar sunabilmek için web sitesi/mobil uygulama ve web dağıtma reklamları, web sitelerine/mobil uygulamalara yapılan önceki ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır. Bu reklamlar sunulurken, web ortamında sizi görebilmek için tarayıcınıza benzersiz bir üçüncü taraf çerezi yerleştirilebilir. İnternet tarayıcınızın “yardım” dosyasında verilen izleme talimatları veya “www.allaboutcookies.org” ya da “www.youronlinechoices.eu” adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya kayıt çerezlerini reddederseniz, web sistemi, mobil uygulama kullanmaya devam edebilirsiniz, ancak web bölümleri, mobil cihazlarda tüm sunulanlara erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir.

5) Flower Art İstanbul kişisel verileri hangi bilgilerle kullanıyor?
Flower Art İstanbul, mevzuatın izin verildiği ölçüde ve ölçüde kişisel bilgilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir.

Kişisel hastalıkların şuruplarıyla kullanılmaktadır:

web sitesi/mobil uygulamalar üzerinden işlem yapanın/yaptıranın kimliğini teyit etmek,
iletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri girin,
mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddelerinin tahtında akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel durum ve güncellemeler ile ilgili parça ile iletişim geçişi, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,
elektronik (internet/mobil vs.) veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgelerin düzenlenmesi,
mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddelerinin tahtında akdettiğimiz sözleşmeler saklanması üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,
kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
“Bize bildirdiğiniz ilgi alanlarını dikkate alarak” parçalarıyla ilgilenebileceğiniz ürünler hakkında kapsamlı bilgi verebilmek, kampanyaları aktarmak,
web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapanları tanıyabilmek ve müşterinin çözümlemesinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam pazarlamada kullanabilmek ve bu yeteneği müşteri entegrasyonunun sağlanabilmesi için anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik olarak incelenmesi ve/veya fiziki olarak incelenmesi için anketler düzenlenmesi,
anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından yenilenebilir öneriler sunabilmek, hizmetlerle ilgili bilgileri bilgilendirebilmek,
Hizmetler ile ilgili müşteri şikâyetlerini ve önerilerini değerlendirebilmek,
Yasal düzenlemelerimizi yerine getirebilmek ve yasal mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek,

6) Flower Art İstanbul kişisel olarak nasıl korunuyor?
Flower Art İstanbul ile ilgili kişisel veriler, Flower Art İstanbul gözetimi ve kontrolü altındadır. Flower Art İstanbul, yasal olarak ilgili mevzuat düzenlemelerinin korunmasının ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli finansman ve teknik kontrollerin alınması ve uyumu konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu esnekliğimizin bilincinde olarak veri gizliliğini konu alan uluslararası ve teknik ulusal uygun garanti periyodik aralıklarda sızma testleri yaptırılmakta ve bu yetenek veri işleme politikalarımızı her zaman güncellediğimizi bilginize sunarız.

7) Flower Art İstanbul kişisel bilgilerini paylaşıyor mu?
Müşterilere ait kişisel verilerin üçüncü kişilerin ile paylaşımı, merkezi izin çerçevesinde gerçekleştirilmekte ve kural olarak müşterimizin verileri hariç, kişisel verileri üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.

Bununla birlikte, yasal mevzuatımız nedeniyle ve fiziksel olarak sınırlandırılmak üzere mahkemeler ve diğer kamu idareleri ile kişisel veriler paylaşılmaktadır. Ayrıca, tutarlılığımızı sağlayan hizmetlerin sağlanması ve sunulan hizmetlerin kalite kontrolünün yapılabilmesi için anlaşmalı üçüncü kişilerin kişisel veri aktarımı yapılmaktadır.

Üçüncü kişilerin verilerinin aktarımı sırasında hak ihlallerini engellemek için gerekli teknik ve hukuki kurallar dahildir. Bununla birlikte, kişisel veriler alan üçüncü kişinin veri koruma politikaları nedeniyle ve üçüncü kişinin sorumluluğundaki risk alanında meydana gelen ihlallerden Flower Art İstanbul sorumlu değildir.

Kişisel sistemlerz Flower Art İstanbul'un hisarlarıyla, doğrudan/dolaylı parasal/yurtdışı bölümlerimize, faaliyetlerimizi yürütebilmek için işbirliği yaptığımız program arkadaşı kurum, kuruluşlarla, veri bulut ortamında saklanması hizmeti, kırsal/yurtdışı kişiler ve kurumlarla, ticari iletilerin konularda aralarında olduğu yerde elektronik/yurtdışındaki kuruluşlarla, Bankalararası Kart Merkeziyle, ve kayıtlı/yurtdışı diğer üçüncü kişilerle ilgili iş ortaklarımızla paylaşılabilir.

8) Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'ndan doğan haklar nelerdir?
KVKK'nın kişisel olarak saklanması;
işlenip işlenmediğini öğrenme,
kesilmiş bilgi talep etme,
işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişilerin bilmemesi,
eksik/yanlış işlemlerse yapıları istememe,
KVKK'nın 7. maddesinde çerçevenin çerçevesinin silinmesini/yok edilmesini istememe,
yukarıda sayılan 3. kişilere aktarılan (d) ve (e) bentleri yapılan işlemlerin bildirilmesini istememe,
münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasının itiraz etme,
KVKK'ya aykırı olarak çalıştırılması sonucu zarara uğramanız durumunda zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu hatırlatmanızı dileriz.

9) Kişisel verilerle ilgili mevzuat değişikliklerinden nasıl haberdar olabilirim?
KVKK'nın sahip olabileceği haklar Flower Art İstanbul'un yükümlülükleridir. Kişisel bilgilerinizi bu bilinçle ve mevzuatın değişiklik gösterdiği ölçüde değiştirmemizi, yasal lisans olması halinde sayfamızda alan bu bilgileri yeni mevzuata uygun güncelleyeceğimizi, yapılan güncellemeleri de bu sayfa üzerinden her zaman değiştirebileceğiniz yer takibini size bildirmenizi isteriz.

10) Verinin güncel ve doğru tutulduğundan nasıl emin olabilirim?
KVKK'nın 4. maddesinin saklandığı Flower Art İstanbul'un kişisel bilgileri doğru ve güncel olarak tutma kaydı bulunmaktadır. Bu yeteneği Flower Art İstanbul yasal mevzuattan doğan kuralları yerine getirebilmesi için Flower Art İstanbul'la doğru ve güncel lisansların paylaşılması gerekmektedir. Verilerinizin herhangi bir surette bozulmaması halinde aşağıda belirtilen iletişim kanallarından bizimle uyumlu değiştirme değiştirmelerinizi güncellemenizi rica ederiz.

11) Flower Art İstanbul'a kişisel verilerinizle ilgili soru sorar mısınız?
Veri sahibi olarak KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, [e-posta korumalı] e-posta yoluyla bize bildirebilirsiniz. Kişisel veri sahiplerinizin haklarına ilişkin taleplerinizi, Flower Art İstanbul'a iletmeniz durumunda Flower Art İstanbul talebinizi en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından bir ücret öngörülmesi halinde, Flower Art İstanbul tarafından tarifedeki ücret talep edilebilir.

Bize kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve görüntüleriz için [e-posta korumalı] E-posta adresinden istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.